Veranstaltungsreihe TZ im Dialog gestartet
26. November 2014, hjr

Unter dem Schwerpunktthema „Wie tickt der Gast? – Ergebnisse aus der Marktforschung und was wir daraus lernen können !“ startete die Tourismus Zentrale ihre Veranstaltungsreihe für alle am Tourismus Interessierten aus St. Peter-Ording und Umgebung im Dünen-Hus. Constanze Höfinghoff, stellv. Tourismus-Direktorin und Leitung Marketing und Veranstaltung, möchte seitens der TZ so in einen Dialog mit all den Menschen treten, die in St. Peter-Ording für den wesentlich vom Tourismus lebenden Ort tätig sind und ihn mitgestalten. Allgemeine Hinweise und Anregungen sollen aufgenommen und diskutiert bzw. bearbeitet oder wenn auch möglich gleich beantwortet werden. Jeder Termin steht unter einem Thema. Zu diesem gibt es durch Fachleute zunächst einen Input, um so zielgerichtet miteinander ins Gespräch kommen zu können.


Kay Ziesemer und Mika Fischer vom Institut für Tourismus- und Bäderforschung in Nordeuropa (NIT) in Kiel stellten den vielen Interessierten die Ergebnisse der Gästebefragung vom Sommer 2013 in Peter-Ording und der Reiseanalyse der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR) – angesiedelt beim NIT – vor. Mehr als 56 % der Befragten sind Senioren, 24 % Kinderlose und 17 % Familien mit Kindern.

Wenn auch viele wie bisher über Bekannte, Verwandte und Freunde auf den Badeort aufmerksam werden, hat das Internet als Informationsquelle enorm zugenommen. Das müsse beim Marketing bedacht werden. Der Gast ist multimedial und multioptional, qualitäts- und preisbewusst. Die meisten wollen sich erholen und den Strand genießen. Natur-Urlaub hat noch Potenzial. Klima und Luft, Landschaft und Lage, Strand, Meer und Baden und Radfahrmöglichkeiten sind für den Urlauber von Bedeutung. Weltnaturerbe Wattenmeer und ein gutes Angebot für den Urlaub mit Kindern punkten. Das Bemühen um Stammgäste sei wichtig. Die Zufriedenheit der Gäste liegt auf einem hohen Niveau, aber der Urlauber will deswegen nicht unbedingt wieder nach St. Peter-Ording. Man möchte eben auch was anderes sehen.

Aus dem Zuhörerkreis wünschte man, den Fokus bei einer Befragung auch auf die Vor- und Nachsaison zu richten wie auch der Frage nachzugehen, warum die Gäste nicht wieder kämen bzw. was ihnen an St. Peter-Ording nicht gefalle. Das wolle man bei der nächsten Gästebefragung berücksichtigen und mit aufnehmen, versprach Constanze Höfinghoff. Manch einer der Teilnehmer suchte nach Ende der Veranstaltung noch das persönliche Gespräch mit ihr, Kai Ziesemer und Mika Fischer.



Termin und Thema der nächsten Veranstaltung:

Mittwoch, 17. Dezember 2014, 17:30 bis 19:00 Uhr im DÜNEN-HUS

„Blick hinter die Kulissen“ –
Die DÜNEN-THERME 2015
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